در این دوره بصورت کاربردی، به آموزش مدل و چارچوب مدیریت دانش APO (سازمان بهره‌وری آسیا) و ارزیابی بلوغ مدیریت دانش می‌پردازیم.

سرفصل و محتوای دوره آموزشی مدیریت دانش مطابق مدل سازمان بهره‌وری آسیا (APO):

• اهمیت و لزوم اجرای مدیریت دانش در سازمان‌ها
• مزایای مدیریت دانش در سطوح فردی، تیمی و سازمانی
• اهداف مدل مدیریت دانش APO
• تعریف APO از مدیریت دانش
• فرآیندهای مدیریت دانش APO
• تشریح مدل و چارچوب مدیریت دانش APO
• رویکردهای پیاده‌سازی مدیریت دانش
• ارزیابی بلوغ مدیریت دانش سازمان با روش APO
• پرسش و پاسخ درزمینه آموزش مدیریت دانش

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره‌های 05135424404 و 05135424402 تماس حاصل فرمایید.

پیج اینستاگرام:

https://www.instagram.com/qualitysystem.ir

کانال تلگرام:

https://telegram.me/ModireAmouzesh

در این دوره، بصورت کاربردی به آموزش قوانین و مقررات تامین اجتماعی، همراه با آخرین تغییرات و استفاده از معافیت‌ها می‌پردازیم.

مخاطبان دوره:

• مدیران عامل و صاحبان کسب‌وکار
• مدیران و کارشناسان اداری و منابع انسانی
• مدیران و کارشناسان مالی و حسابداری
• مشاوران منابع انسانی

سرفصل و محتوای دوره آموزشی قانون تامین اجتماعی:

۱- کلیات

• وجوه افتراق و اشتراک بین قانون کار و تامین اجتماعی
• مشمولین و غیر مشمولین (دولتی، عمومی غیر دولتی، خاص و…)
• تکالیف کارفرمایان در قبال به‌کارگیری غیر مشمولین قانون تامین اجتماعی
• وضعیت اشتغال و بیمه‌پردازی شاغلین در دو یا چند کارگاه و بازنشستگان تامین اجتماعی

۲- تکالیف کارفرمایان

• تشریح آیین نامه طرز تنظیم لیست از نظر نرخ حق بیمه و مهلت ارسال لیست بویژه نحوه اعلام تغییرات
• آگاهی از قانون جرائم (جریمه تاخیر در ارسال لیست و پرداخت حق بیمه) و نحوه اعمال آن
• انواع حالت‌های اعلام بدهی سازمان تامین اجتماعی و چگونگی برخورد با آن
• نحوه اعتراض به بدهی‌های حق بیمه و حضور در هیئت‌های تشخیص مطالبات
• انواع هیئت‌ها تشخیص مطالبات، حدود وظایف و اختیارات (مواد ۴۲ الی ۴۴ قانون)

۳- وظایف سازمان تامین اجتماعی

• تعهدات کوتاه مدت (غرامت دستمزد ایام بیماری، بارداری و …)
• تعهدات بلند مدت (بازنشتگی، ازکارافتادگی، فوت و …)
• تعهدات خاص (کمک‌ازدواج، حق اولاد، پروتز و اروتز و بیمه بیکاری)
• تشریح شرایط برقراری، نحوه محاسبه، میزان آن و … (به‌ویژه بازنشستگی)

۴- بیمه پیمان‌ها ( موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی)

انواع پیمان‌ها، ضرائب پیمان‌های معاف از ضریب، نحوه محاسبه ضریب و … و نحوه دریافت مفاصاحساب

۵- تشریح قوانین خاص

آیین‌نامه‌های مربوط، بیمه‌های خاص و مواد خاص قانون شامل قانون نقل و انتقال حق بیمه، بیمه اختیاری، بیمه مشاغل آزاد، نحوه بیمه کارفرمایان، خدمت سربازی، بیمه بیکاری، مشاغل سخت و زیان آور و غیره

۶- پرسش و پاسخ درزمینه آموزش قانون تامین اجتماعی

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره‌های 05135424404 و 05135424402 تماس حاصل فرمایید.

پیج اینستاگرام:

https://www.instagram.com/qualitysystem.ir

کانال تلگرام:

https://telegram.me/ModireAmouzesh

در این دوره، بصورت کاربردی به آموزش روش‌های نمونه‌برداری در کنترل کیفیت، می‌پردازیم.

مخاطبان دوره: مدیران و کارشناسان

• کنترل کیفیت
• آزمایشگاه

سرفصل و محتوای دوره آموزشی روش‌های نمونه‌برداری در کنترل کیفیت:

• تشریح فرآیند بازرسی و مقدمه‌ای بر کیفیت و مفاهیم آماری
• تشریح نمونه‌گیری جهت پذیرش، ریسک‌های نمونه‌گیری و منحنی OC و AQL و …
• طرح‌های نمونه‌گیری جهت مشخصه‌های وصفی (ISO 2859 – MILSTD 105E – Z.D)
• طرح‌های نمونه‌گیری جهت مشخصه‌های متغیر کمی (MILSTD 414 & ANSI Z1.9 )
• طرح نمونه‌گیری برای مشخصات وصفی و کمی و تولیدات پیوسته (MILSTD 1916)
• معرفی نرم افزارهای مرتبط
• مثال‌های اجرایی
• جداول مرتبط
• پرسش و پاسخ درزمینه آموزش روش‌های نمونه‌برداری در کنترل کیفیت

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره‌های 05135424404 و 05135424402 تماس حاصل فرمایید.

پیج اینستاگرام:

https://www.instagram.com/qualitysystem.ir

کانال تلگرام:

https://telegram.me/ModireAmouzesh

در این دوره، بصورت کاربردی به آموزش طبقه‌بندی مشاغل، می‌پردازیم. طبق قانون کار، اجرای طرح طبقه‌بندی مشاغل از الزامات کارفرمایان است. این الزام قانونی ایجاب می‌کند که کارکنان و کارفرمایان از حقوق و تکالیف خود در این مورد آگاه شوند. از طرفی تهیه و اجرای صحیح و آگاهانه این تکلیف می‌تواند کمک بسیار بزرگی به ایجاد روابط منطقی بین کارکنان و کارفرما نماید. هدف از برگزاری این دوره ارائه راهکارهای مناسب برای تهیه و اجرای طرح طبقه‌بندی مناسب و کارآمد در واحدهای مشمول قانون کار است.

مخاطبان دوره:

• مدیران و کارشناسان اداری و منابع انسانی
• مدیران و کارشناسان مالی و حسابداری
• مشاوران منابع انسانی

سرفصل و محتوای دوره آموزشی طبقه‌بندی مشاغل:

• مبانی قانونی و الزامات طبقه‌بندی مشاغل در قانون کار
• مفاهیم و اهداف طبقه‌بندی و ارزشیابی مشاغل
• معرفی اجمالی نظام امتیازی مورد عمل واحدهای مشمول قانون کار
• گام‌های لازم برای اجرا و پیاده‌سازی طبقه‌بندی مشاغل
• مرحله اول: تهیه طرح (تعیین گروه‌ها و سطوح شغلی، تخصیص امتیازات، شناسنامه شغل و پست)
• معرفی روش تفکیک پست از شغل و مبانی نظری و عملی و کاربردهای آن
• نحوه تعیین امتیازات پست‌های دارای عامل سرپرستی و تشریح ضوابط پرداخت مزایای پست
• مرحله دوم: اجرای طرح (تطبیق با طرح، نحوه محاسبه ضریب ریالی جدول مزد، مزد سنوات یا پایه و ضوابط ناظر به تطبیق، سایر عناصر مزد مبنا)
• مکمل‌های طبقه‌بندی مشاغل (رتبه، نظام ارتقاء گروه، فوق العاده جذب)
• پرسش و پاسخ درزمینه آموزش طبقه بندی مشاغل

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره‌های 05135424404 و 05135424402 تماس حاصل فرمایید.

پیج اینستاگرام:

https://www.instagram.com/qualitysystem.ir

کانال تلگرام:

https://telegram.me/ModireAmouzesh

در این دوره، به آموزش نظام آراستگی محیط کار (۵S)، ابزارها و گام‌های پیاده‌سازی آن در سازمان می‌پردازیم.

هدف دوره: افزایش توانمندی شرکت‌کنندگان در پیاده‌سازی و به‌کارگیری نظام ۵S در سازمان.

مخاطبان دوره: شرکت در این دوره برای تمامی پرسنل سازمان از تمامی سطوح مفید می باشد.

سرفصل و محتوای دوره آموزشی نظام آراستگی محیط کار (۵S):

• نظام آراستگی و سیستم‌های مدیریت
• اهداف و دستاوردهای نظام آراستگی محیط کار (۵S)
• آشنایی با مفاهیم و الزامات نظام آراستگی محیط کار (۵S)
• تشریح عناصر نظام آراستگی محیط کار (۵S)
• ابزارهای کاربردی ۵S
• گام‌های استقرار نظام آراستگی محیط کار (۵S)
• عوامل موفقیت نظام آراستگی محیط کار (۵S)
• پرسش و پاسخ درزمینه آموزش ۵S

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره‌های 05135424404 و 05135424402 تماس حاصل فرمایید.

کانال تلگرام:

https://telegram.me/ModireAmouzesh

پیج اینستاگرام:

https://www.instagram.com/qualitysystem.ir

در این دوره، بصورت کاربردی به آموزش مکاتبات اداری و گزارش‌نویسی، می‌پردازیم.

مخاطبان دوره آموزشی:

پرسنلی که تمام یا بخشی از کار آن‌ها مرتبط با مکاتبات اداری، امور دفتری و گزارش‌نویسی می‌باشد.

سرفصل و محتوای دوره آموزشی مکاتبات اداری و گزارش‌نویسی:

• ارتباطات و اجزای آن
• طبقه‌بندی و انواع سند
• انواع نامه اداری
• سطوح و طبقه‌بندی نامه‌های اداری
• اجزای نامه‌های اداری و ضوابط نگارش هر کدام
• ۱۰ اصل مهم در نگارش نامه اداری
• شروع و پایان نامه
• ۶ نمونه برای اصلاح
• موارد ممنوع در نامه‌نگاری اداری
• صورت جلسه (ارکان و ضوابط)
• انواع گزارش و اصول گزارش‌نویسی
• مراحل چهارگانه گزارش‌نویسی
• استفاده از موارد اضافی برای گویا کردن نوشته
• تمرین ساده‌نویسی
• مواردی که باید در هنگام نگارش مورد توجه قرار بگیرند
• ضوابط کاغذ
• فرم‌های اداری
• پرسش و پاسخ درزمینه آموزش مکاتبات اداری و گزارش‌نویسی

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره‌های 05135424404 و 05135424402 تماس حاصل فرمایید.

کانال تلگرام:

https://telegram.me/ModireAmouzesh

پیج اینستاگرام:

https://www.instagram.com/qualitysystem.ir

در این دوره، بصورت کاربردی و گام‌به‌گام، به آموزش نگهداری و تعمیرات مبتنی‌بر قابلیت اطمینان (RCM) بر اساس استاندارد ایزو ۱۴۲۲۴ ویرایش ۲۰۱۶ می‌پردازیم. نگهداری و تعمیرات مبتنی‌بر قابلیت اطمینان ترجمه عبارت Reliability Centered Maintenance است که به اختصار RCM نامیده می‌شود.

مخاطبان دوره: پرسنل محترم واحدهای:

• نگهداری و تعمیرات
• فنی و مهندسی
• تولید
• کیفیت
• سایر علاقه‌مندان

سرفصل و محتوای دوره آموزشی نگهداری و تعمیرات مبتنی‌بر قابلیت اطمینان (RCM):

• تشریح نگهداری و تعمیرات مبتنی بر قابلیت اطمینان (RCM)، تاریخچه و مولفه‌های آن
• تعریف مفهومی قابلیت اطمینان و ارتباط آن با RCM
• ارتباط RCMI و RCMII
• تعریف برنامه‌ریزی برحسب اولویت (Priority Planning) و ارتباط آن با RCM
• تشریح کاربرد درخت منطقی تصمیم‌گیری (RCM Logic Decision Tree) و اعتبارسنجی روش‌های رویارویی با خرابی‌ها
• تاثیر RCM برکاهش هزینه‌های نگهداری و تعمیرات تجهیزات
• مفهوم نگهداری مستقل و خودگردان (AM) و دیدگاه RCM در رابطه با آن
• نحوه رویارویی RCM با خرابی‌های موثر بر عملیات و تولید
• نحوه رویارویی RCM با خرابی‌های موثر بر ایمنی و محیط زیست
• نحوه رویارویی RCM با خرابی‌های پنهان مربوط به Protective & Warning Devices
• ارتباط RCM  با نگهداری ناب (Lean Maintenance) و تحلیل علت ریشه‌ای خرابی‌ها (RCFA)
• تعریف مفاهیم خرابی وظیفه‌ای (Functional Failures) و غیر وظیفه‌ای (Non Functional) و دیدگاه RCM در رابطه با آن‌ها
• تشریح نقشه راه و ۷ سوال اساسی در RCM
• تشریح اطلاعات موردنیاز جهت پاسخ به ۷ سوال RCM و منابع تهیه آن‌ها
• ارتباط تحلیل حالات، اثرات و بحران‌ساز بودن خرابی‌ها (FMECA) و ارتباط آن با RCM
• ارتباط نقشه راه مدیریت دارایی‌های فیزیکی (PAM) و RCM
• دستاوردهای حاصل از اجرای RCM
• عوامل موفقیت در اجرای RCM
• ارتباط RCM  و بهینه‌سازی PMO)  PM)
• دیدگاه RCM در رابطه با مقدار درصد اعمال استراتژی‌های نت پیشگیرانه، پیش‌بینانه و هوشمندانه در یک کارخانه
• پرسش و پاسخ درزمینه آموزش RCM

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره‌های 05135424404 و 05135424402 تماس حاصل فرمایید.

کانال تلگرام:

https://telegram.me/ModireAmouzesh

پیج اینستاگرام:

https://www.instagram.com/qualitysystem.ir

قبل از انعقاد قرارداد به چه نکاتی توجه کنیم؟ (اصول تنظیم قرارداد چیست؟)

بعد از انعقاد قرارداد چه مواردی را رعایت کنیم؟ (نحوه مدیریت قرارداد چگونه است؟)

در این دوره، به آموزش نکات کاربردی و اصول تهیه، تنظیم و انعقاد قرارداد (قراردادنویسی – نحوه نوشتن قرارداد) و همچنین مدیریت موثر قراردادها می‌پردازیم.

مخاطبان دوره:

• مدیران عامل
• مدیران و کارشناسان بازرگانی
• مدیران و کارشناسان امور قراردادها
• مدیران و کارشناسان امور حقوقی
• سایر علاقه‌مندان

سرفصل و محتوای دوره آموزشی تنظیم و مدیریت مؤثر قراردادها:

• تعریف قرارداد (قرارداد چیست؟)
• آموزش انواع قراردادها و وجوه اشتراک آن‌ها
• نکات اساسی در تنظیم و تدوین قرارداد (آموزش اصول قراردادنویسی)
• عنوان و موضوع قرارداد
• طرفین قرارداد و تعهدات طرفین
• متن صریح قرارداد
• مدت قرارداد
• مبلغ قرارداد
• شرایط قرارداد
• تضامین در قرارداد
• عمده‌ترین موارد ابطال قرارداد
• فسخ قرارداد (انواع- شرایط فسخ)
• حل‌وفصل اختلافات
• ضمایم و پیوست‌ها
• اصلاح قرارداد
• شروط ضمن عقد در قراردادها و حقوق تعهدات
• پرسش و پاسخ درزمینه آموزش تنظیم قرارداد

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره‌های 05135424404 و 05135424402 تماس حاصل فرمایید.

کانال تلگرام:

https://telegram.me/ModireAmouzesh

پیج اینستاگرام:

https://www.instagram.com/qualitysystem.ir

در این دوره، به آموزش مدیریت امور اداری و کارگزینی، وظایف و مهارت‌های موردنیاز مدیر امور اداری و کارگزینی می‌پردازیم.

سرفصل و محتوای دوره آموزشی مدیریت امور اداری و کارگزینی:

• مدیریت منابع انسانی و وظایف آن
• رییس امور اداری و وظایف آن
• مسئول کارگزینی و وظایف آن
• تجزیه‌وتحلیل شغل
• جذب و استخدام کارکنان
• ایمنی و بهداشت کارگاهی
• روابط کار و تشکلات کارگری
• صدور گواهی اشتغال و ابلاغ‌های داخلی
• صدور احکام پرسنلی (بازنشستگی، بازخریدی و . . .)
• ثبت و به‌روز کردن مرخصی‌ها و ماموریت‌های ساعتی و روزانه، کنترل ورود و خروج، تطبیق مرخصی‌های استحقاقی، استعلاجی، اضطراری، بدون حقوق و ساعتی
• آموزش‌های پیش از استخدام و شروع به‌کار پرسنل
• نظارت بر حسن انجام کار واحدهای زیرمجموعه (دبیرخانه، بایگانی و …)
• پرسش و پاسخ درزمینه آموزش مدیریت امور اداری و کارگزینی

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره‌های 05135424404 و 05135424402 تماس حاصل فرمایید.

کانال تلگرام:

https://telegram.me/ModireAmouzesh

پیج اینستاگرام:

https://www.instagram.com/qualitysystem.ir

کنترل فرآیند آماری (SPC) چیست؟

کنترل فرآیند آماری یا Statistical Process Control) SPC) ، که گاهی کنترل آماری فرآیند نیز نامیده می‌شود، یکی از ابزارهای کنترل کیفیت آماری یا Statistical Quality Control) SQC) است که از روش‌های آماری برای پایش و کنترل فرآیند تولید استفاده می‌کند.

هدف از کنترل فرآیند، ایجاد ثبات و کاهش نوسانات و تغییرات فرآیند تولید است. کاهش تغییرات فرآیند باعث افزایش کیفیت محصول و کاهش هزینه‌های تولید (ضایعات، دوباره‌کاری و …) می‌شود.

در این دوره، بصورت کاربردی به آموزش SPC (کنترل فرآیند آماری) و کاربرد نرم‌افزار Minitab در آن می‌پردازیم.

مخاطبان دوره SPC: پرسنل واحدهای:

• کنترل و تضمین کیفیت
• تولید
• مهندسی
• سایر علاقه‌مندان

سرفصل و محتوای دوره آموزشی کنترل فرآیند آماری (SPC):

• مقدمه- مفهوم و ابعاد کیفیت و فواید اجرای SPC
• مبانی آمار در SPC
• معرفی ابزارهای هفت‌گانه کنترل (برگه ثبت داده‌ها- هیستوگرام- نمودار پارتو- نمودار علت و معلول- نمودار تمرکز نقص‌ها- نمودار پراکندگی و نمودار کنترل)
• مروری بر اصول آماری نمودار کنترل ( انواع تغییرات- منحنی نرمال- تئوری حد مرکزی- اصول اولیه آماری نمودارهای کنترل- حالت‌های خارج از کنترل و مفهوم تحت کنترل بودن)
• نمودارهای کنترلی برای مشخصه‌های کمی
• نمودارهای کنترلی برای مشخصه‌های وصفی
• نمودارهای کنترلی حالت‌های خاص
• شاخص‌های قابلیت و کارایی فرآیند
• مراحل پیاده‌سازی و اجرای SPC
• مروری بر کاربرد نرم‌افزار Minitab در SPC